Ortodoncija Klemenčić – www.ortoklemencic.hr
Datum stupanja na snagu: 21.03.2025.
Ortodoncija Klemenčić (dalje: “mi”, “nas”, “naša”) posvećena je zaštiti privatnosti svih korisnika svoje web stranice www.ortoklemencic.hr. Ova Izjava o privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, štitimo i koja prava imate u vezi s vašim podacima.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Ortodoncija Klemenčić
Strossmayerova 29, 51262 Kraljevica
E-mail: info@ortoklemencic.hr
Web: www.ortoklemencic.hr
2. Koje podatke prikupljamo?
Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:
- Kontakt podaci – ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj (ako ih dobrovoljno unesete u kontakt formu ili pošaljete e-mail).
- Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o vašoj interakciji s web stranicom (kroz kolačiće i analitičke alate).
- Podaci o upitima – informacije koje nam pošaljete putem kontakt forme ili e-maila.
Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke osim ako nam ih ne dostavite dobrovoljno.
3. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Odgovaranje na vaše upite putem e-maila ili kontakt forme.
- Unapređenje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.
- oštivanje zakonskih obveza i zaštitu naših prava.
Ne koristimo vaše podatke za marketinške svrhe bez vašeg pristanka.
4. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Legitimnog interesa – za osiguranje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.
- Privole – ako nam svoje podatke dobrovoljno dostavite putem kontakt forme ili e-maila.
- Zakonskih obveza – u slučaju zahtjeva nadležnih tijela.
5. Kome dijelimo vaše podatke?
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama, osim:
- Zakonskim tijelima ako je to potrebno prema važećim propisima.
- Pružateljima IT usluga (npr. hosting web stranice) koji osiguravaju tehničku podršku, ali su obvezni čuvati podatke povjerljivima.
6. Kolačići (Cookies) i analitika
Naša web stranica koristi kolačiće za analizu prometa i poboljšanje korisničkog iskustva. Možete ih kontrolirati putem postavki svog preglednika.
Koristimo alate poput Google Analytics koji anonimno prate korištenje stranice.
Više o kolačićima pročitajte u našoj Politici kolačića.
7. Kako štitimo vaše podatke?
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe, uključujući:
- Sigurnosne protokole i enkripciju podataka.
- Ograničen pristup osobnim podacima.
- Redovito ažuriranje sigurnosnih mjera.
8. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju svojih podataka.
- Pravo na ispravak – ako su podaci netočni ili nepotpuni.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) – možete zatražiti brisanje svojih podataka ako više nisu potrebni.
- Pravo na ograničenje obrade – ako osporavate točnost podataka ili se protivite njihovoj obradi.
- Pravo na prijenos podataka – ako želite prenijeti svoje podatke drugom pružatelju usluga.
- Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim slučajevima.
Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na info@ortoklemencic.hr.
Ako smatrate da se vaša prava krše, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na www.azop.hr.
9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni ili dok to zahtijeva zakon.
Podaci iz kontakt forme brišu se nakon što je upit riješen.
Tehnički podaci (kolačići) čuvaju se prema postavkama vašeg preglednika.
10. Izmjene Izjave o privatnosti
Ova Izjava može biti ažurirana kako bismo ostali u skladu s propisima. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Preporučujemo da povremeno provjerite ovu Izjavu kako biste bili informirani o zaštiti vaših podataka.
11. Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti, možete nas kontaktirati na:
Adresa: Strossmayerova 29, 51262 Kraljevica
E-mail: info@ortoklemencic.hr
Web: www.ortoklemencic.hr